Оставить отзыв
-
19 сен 2018Тася ЗацеваБольшое спасибо девочкам из салона ESTETICA Твинстор за прекрасную работу, за заботу о клиентах и дизайнерах! Заказы всегда грамотно оформлены и доставлены вовремя. Наш любимый салон, в который так приятно приходить снова и снова. До новых заказов!Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером.
-
19 сен 2018Елена Т. (Владивосток)Хочу выразить свою благодарность компании ESTETICA за прекрасный диван! Диван приобретали во Владивостоке, в салоне, который находится в МЦ БОРОДИНО. Прежде всего, необходимо отметить, что обслуживание и сервис в салоне оказалось выше всяких похвал, продавцы-консультанты рассказали обо всех характеристиках мебели, помогли определиться с моделью, материалами и цветовой гаммой, приветливые и доброжелательные. Что приятно, хоть и долго пришлось ждать долгожданный диванчик, но был он готов точно в срок. Служба доставки – идеальна! Приятные молодые люди, заранее позвонили – согласовали удобное время, приехали вовремя, все сделали очень быстро и аккуратно (перед входом в квартиру отдели бахилы). Диван установили, поставили на место, в квартире чисто, упаковку с собой забрали и сами выбросили. Но самое главное, что внешний вид и качество дивана, превзошли все наши ожидания! Диван очень красивый, а материалы качественные. Раскладной механизм работает исправно, очень удобен в эксплуатации. В общем, прекрасная компания ESTETICA, шикарные диваны и отличный сервис.Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером.
-
18 сен 2018ТатьянаБольшое спасибо салону Эстетика в ТЦ Твинстор. Еще одна замечателтная семья стала обладателем прекраснейшей кровати. Эта модель как раз подходит для нешироких спален, так как имеет тонкое лаконичное изголовье. Довольный клиент - счастливый дизайнер.
Все встало как задумывали.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге.Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером. -
17 сен 2018РоманМы имели не осторожность заказать в «Эстетике» в ТЦ Румянцево два дивана!Заказывали их в строющуюся квартиру,но в связи с банкротством застройщика были вынуждены отказаться от заказа!Хорошо,что такая возможность была,т.к. договорились запуск в производство диванов будет по нашему звонку!Написали заявление на возврат денежных средств и согласно закону о защите прав потребителя нам обещали в 10 дневный срок вернуть уплаченную сумму внесенную в качестве аванса!Но,прошло 3 месяца,в течении которых нам ни кто ни разу не позвонил из представителей этой компании,звонили мы и на каждый наш звонок были какие то обещания,то у них нет наших банковских реквизитов(заявления есть,а реквизитов нет,хотя,они передавались вместе с заявлениями в письменном виде),потом,до конца месяца обязательно переведём,но ни на конец месяца,ни на начало следующего ни кто нам ни чего не перевёл!И так продолжалось в течении 3 месяцев,мы звонили им с переодичностью в две недели,только одни обещания!В очередной раз не дождавшись обещаного перевода,мы сами предложили выход из сложившейся ситуации,попросили подобрать нам определенный диван из готовых в любом салоне Москвы!Прошла неделя,нам снова ни кто не перезванивал,мы опять позвонили сами,оказалось о нас просто забыли!Тогда мы сами поехали в один из их салонов и нашли себе диван!Кстати,там мы встретили клиентку о которой тоже забыли,ей в срок указанный в договоре не привезли диван и даже не позвонили и не сообщили об этом!Видимо,в этой «компании» это нормально,взять предоплату и забыть выполнить обязательства!Но,вернемся к нашей истории,выбрав диван,мы попросили сделать расчет и оказалось что они нам ещё и останутся должны!Нас уверили,что диван к нам приедет в ближайшие дни,а формальности они уладят сами!Но,в очередной раз,обещать не значит сделать,видимо девиз этой «компании»!Скоро как две недели пройдёт с посещения нами салона,а,как можно догадаться,диван нам так ни кто и не доставил!Надеюсь,наш отзыв поможет многим людям уберечь свои нервы и деньги!А мы принимаем меры,жалоба в РосПотребНадзор написана,скоро отправим предсудебную претензию и готовим иск в суд!Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Ради справедливости стоит отметить, чтоперевыбор изделия состоялся 7.09.18, после чего нам потребовалось некоторое время напереоформление и согласование документов. 15.09.18 состоялась доставка Вашего заказа, но Вы не приняли его по причине поломки лифта в Вашем доме, которую никто не мог предугадать заранее.Мытрепетно относимся к каждому клиентуи работаем над улучшением качества сервиса. Ожидайте, пожалуйста, доставку своего договора 18.09.18 до 18.00.
-
17 сен 2018Елена Транковская (Владивосток)Хочу выразить свою благодарность компании ESTETICA за прекрасный диван!
Диван приобретали во Владивостоке, в салоне, который находится в МЦ БОРОДИНО.
Прежде всего, необходимо отметить, что обслуживание и сервис в салоне оказалось выше всяких похвал, продавцы-консультанты рассказали обо всех характеристиках мебели, помогли определиться с моделью, материалами и цветовой гаммой, приветливые и доброжелательные.
Что приятно, хоть и долго пришлось ждать долгожданный диванчик, но был он готов точно в срок.
Служба доставки – идеальна! Приятные молодые люди, заранее позвонили – согласовали удобное время, приехали вовремя, все сделали очень быстро и аккуратно (перед входом в квартиру отдели бахилы). Диван установили, поставили на место, в квартире чисто, упаковку с собой забрали и сами выбросили.
Но самое главное, что внешний вид и качество дивана, превзошли все наши ожидания! Диван очень красивый, а материалы качественные. Раскладной механизм работает исправно, очень удобен в эксплуатации.
В общем, прекрасная компания ESTETICA, шикарные диваны и отличный сервис. -
13 сен 2018ЛарисаЗаказала в салоне Эстетика кровать Ренессанс!
Упакована кровать прекрасно, красивые картонные коробки, приятный аромат нового изделия!
Сделали быстро, хотя это странно, менеджеры объяснили, что нам повезло-ткань была на фабрике.
Хочу сказать спасибо всем менеджерам салона (Михаилу, Юлии и Виктории) - они душки!
Угостили чашечкой кофе, вкусными конфетками. Терпели мои муки выбора ткани.
Дали даже образцы ткани ДОМОЙ!!!
Сервис лучший в нашем городе! Хотя кровать обошлась мне не дорого.
А такое чувство что я у них в салоне вип гость.
Хочется еще что-нибудь у них купить, что бы ощутить это чувство восторга!
Когда я оформляла кухню почти за миллион я и 10% не получила того кайфа, что дали мне ребята из ЭСТЕТИКИ!Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером. -
12 сен 2018Инга МидоваДорогие девочки из салона Эстетика Галереи Твинстор! Спасибо вам огромное за помощь в нелёгком деле выбора диванов, кресел, спальных и не-спальных мест! И мы и наши клиенты всегда с теплом вспоминаем, как много внимания,нам уделили, сколько вариантов терпеливо предложили. Как хорошо посчитали и учли все возможные скидки и спец предложения фабрики на момент покупки! спасибо. что всегда вовремя информируете нас о необходимости принять уже готовое стартовать с фабрики изделие. Спасибо!Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером.
-
10 сен 2018НинаКровать Марсель купили год назад и ни разу не пожалели о выборе. Выбирала по изголовью - много читаю, и изголовье позволяет устроиться в уголке, как в мягком кресле. Но и помимо изголовья, у кровати только достоинства - вместительный ящик, качественный механизм поднятия основания с матрасом, матрас (тоже из салона) за год использования двумя очень разновесными людьми не потерял своего первозданного вида . Обивка светлая под замшу, чистить никаких проблем - она даже и не пачкается, а дома годовалый малыш. За помощь в выборе модели и ткани отдельное спасибо Ольге (салон Твинстор).
-
10 сен 2018НинаХочу поблагодарить фабрику estetica и лично менеджера Ольгу (салон Твинстор) за чудесную детскую кровать. Наверное, мы ещё и те немногие, кто мог попользоваться ею в обоих вариантах - и с выдвижным спальным местом, и с ящиком. Изначально заказывали со спальным местом ввиду необходимости, а по мере того, как необходимость отпала - заменили на ящик. Обе конфигурации удобны и выполняют на все 100 заявленные функции - спальное место полноценно, а ящик очень вместителен. Сама кровать - отдельная любовь. Очень нежно и красиво вписалась в интерьер детской комнаты, отсутствие острых углов делает ее безопасной как для активной старшей дочери, так и для постоянно лазающего по кровати годовалого малыша. Качество сборки, ткани выше всяких похвал.Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером.
-
10 сен 2018ТатьянаВ своей профессиональной деятельности я предлагаю заказчикам выбор только из лучших призводителей. На российском рынке Estetica - это лучшее: качество, модели, ассортимент тканей, сервис. Мне очень нравится представленная экспозиция салона в ТЦ Твинстор. Менеджеры очень грамотно рассказывают о всех приемуществах представленных моделях, демонстрируя исключительное качество.
Клиенты, которые вибирают модели ф-ки Estetica всегда остаются довольны.
Спасибо всей команде салона в ТЦ Твинстор, особенно директору салона Анастасии и менеджеру Ольге.Благодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером. -
10 сен 2018АндрейОгромное спасибо Ольге из салона Estetica в Тц Твинстор за своевременное исполнение заказа, организацию доставки и в целом ведение нас как клиентов. Проконсультировала, помогла выбрать материалы и цвета и взяла все заботы с дальнейшим сопровождением на себя. Всё бы так работали: качественно, быстро и внимательно. Обязательно обращусь ещё.Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда. Будем благодарны за фотографии вашего заказа, чтобы мы могли дополнить ими отзыв.
-
10 сен 2018ОксанаОбращаемся за покупкой мебели не первый раз в компанию Estetica. Очень радуют качество и сроки поставки. На этот раз выбирали столик для гостиной. Решили остановить свои поиски на варианте стола Domino. Интересный дизайн и качество исполнения как всегда на высотеБлагодарим Вас за оставленный фото-отзыв и за высокую оценку нашего труда.Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. В знак благодарности Вас ожидает подарок. Просим связаться с ведущим менеджером.
-
10 сен 2018ДмитрийХотим выразить огромную благодарность салону Estetica в ТЦ Твинстор, а особенно менеждеру Анастасии. Выбирали в данном салоне кровать с тумбами. Благодаря профессиональному опыту менеджера Анастасии остановили свой выбор на кровати Марсель (+матрас), а также двух тумбах Венеция. Очень приятная атмосфера в салоне, заказ составили быстро, определились с тканью и цветом кровати, оговорили сроки поставки, все прошло очень гладко и безо всяких заминок. Кровать и тумбы отлично вписались в наш интерьер, а главное радует качество продукции! Рекомендуем!Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда. Будем благодарны за фотографии вашего заказа, чтобы мы могли дополнить ими отзыв.
-
10 сен 2018МарияХотела бы выразить свою благодарность ребятам работающим в «трёх китах” Быстро и оперативно помогли определится с выбором, выбрать нужные цвета и материал. Заказывали кровать, матрас и тумбы, очень люблю мебель Estetica! От матраса мы просто в восторге! Заказ оформили в июне, дата доставки по договору была указана на сентябрь, но по факту мебель была доставлена в начале августа, это очень обрадовало! Ещё раз спасибо! Скоро увидимся , приедем за диваномБлагодарим Вас за высокую оценку нашего труда. Будем благодарны за фотографии вашего заказа, чтобы мы могли дополнить ими отзыв.
-
9 сен 2018Алина ГрачеваОтзыв напишу именно о салоне Твинстор, ибо была и на нахиме и в других, коллективы отличаются! В Твинсторе вас окутывают мягким приветливым и очень профессиональным описанием всей линейки, исходя из ваших критериев выбора! Девушки отзывчивые, культурные, КРАСИВЫЕ как на подбор!!! Очень приятно быть в этом салоне! Время проведённое в салоне Твинстор пролетает на одном дыхании, с гарантированным результатом подбора необходимой позиции! Отдельная благодарность Анастасии Ивановой, которая уже ни один год, лично, информирует меня о предстоящих скидках или акциях компании. Как профессионалу, даю ей 10 баллов из 10! Всем своим знакомым и клиентам советую заказывать все необходимое в салоне Твинстор!Благодарим Вас за приятный отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Васснова!
-
9 сен 2018ЕленаКогда встал вопрос о заказе кровати для дочери, мы даже не рассматривали другие варианты, сразу отправились в Эстетику, т.к. это третья наша покупка у этого производителя. Для нас главное - качество, и эстетика полностью оправдывает ожидания. Отдельное спасибо Ольге Погоня ( Твинстор), все очень быстро, четко и всегда на связи)Мы благодарим Вас за высокую оценку нашего труда и предоставленные фотографии. Вас ожидает приятныйподарок отбренда. Просим Вас связаться с ведущим менеджером для согласования деталей.
-
8 сен 2018ИннаСпасибо консультанту Алёне в Твинстор за помощь в выборе отличного дивана!!! Ребята работают не шаблонно. Находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень порадовали доброжелательным, позитивным отношением и чудесным кофе)Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда. Будем благодарнызафотографии вашего заказа, чтобы мы могли дополнить ими отзыв.
-
8 сен 2018ЕкатеринаОбращаясь к вам ,будущие заказчики данной фирмы! Подумайте 300 раз! Однажды в розничном магазине я купила диван ,,Эстетика,,.очень понравилось качество,и обставляя новый дом,решила отдать заказ данной фирме. Заказ довольно таки большой. И что? Мало того,что мне его задержали на 3 месяца,так потом еще и выяснилось,что доставка,сборка,все ложится на плечи заказчика, хотя в договоре об этом ни слова. Так мало того,наконец-то привезли, ножек не хватает,инструкции по сборке нет, и бригада работает по часовой оплате! Хаос! Отвратительное отношение к заказчику, наплевательское отношение менеджера Егора к заказчику,я с таким впервые столкнулась, позиционируют себе как лучшие производители,а на самом деле, контора пупкина и за такие деньги!и вообще у меня сложилось впечатление,что за такие деньги я купила набор ,,сделай сам,,Благодарим Вас за оставленный отзыво высоком качестве нашей продукции и безусловно за оценку работы отдельных участников команды. Мы стремимся к идеальному сервису ипроведем работу над ошибками.<br />
В соответствии с пунктом 2.4 договора "Доставка товара со склада Продавца является дополнительной услугойи осуществляется за дополнительную плату и в сроки в соответствии с приложением №2 к договору".Так как мы является производственной мебельной компанией, мы не осуществляем транспортные услуги населению, для Вашего удобствамы предлагаем воспользоватьсяуслугами наших партнеров или любой другой транспортной компании в соответствии с их тарификайцией. <br />
Искренне надеемся, что вы будете довольны своим заказоми в ходе эксплуатации. Просим Вас прислать фотографии Вашего изделия в собранном виде, в качестве благодарности Вас будет ожидать дополнительный подарок -
6 сен 2018ЕленаВыбрать Эстетику мне помогли профессионализм и вовлечённость работника салона в Твинсторе Ольги Погони. Ольга помогла определиться с моделями с учетом размеров и предназначения комнаты, предложила неожиданное сочетание разных по цвету и стилю дивана и кресел. Доверившись ее вкусу, я рискнула и выиграла - моя маленькая гостиная получилась очень уютной и стильной! Личное участие Ольги позволили избежать традиционной нервотрепки, связанной со сроками и исполнением заказа. Кресла привезли на 2 недели раньше, а диван точно в срок. Радует, что название компании, предполагая изначально высокую корпоративную культуру, полностью оправдывает ожидания. Спасибо за эстетику во всем - в качестве продукции, в профессионализме и доброжелательности работников,Мы благодарим Вас за высокую оценку нашего труда и предоставленные фотографии. Вас ожидает приятный подарок от бренда. Просим Вас связаться с ведущим менеджером для согласования деталей.
-
5 сен 2018ИринаБлагодаря Эстетике, квартира преобразилась до неузнаваемости! Данную фирму порекомендовала двоюродная сестра. Зайдя на сайт, я была приятно удивлена разнообразным выбором моделей, хотя до этого уже имела представление какую кровать хочу. Как же сложно было сделать выбор среди такого количества роскошных моделей. Но остановилась я на кровати Роял. Примерно такую я себе и представляла, а у вас она даже еще лучше. Неподалеку от моего дома Roomer, туда и направилась. Там меня приветливо встретила менеджер Анастасия, показала мне выбранную модель, все рассказала подробно, сделала для меня подборку тканей. Настолько мне понравилась и кровать и консультация, , что я не была готова уходить из магазина просто так. В общем сделала заказ, оформили договор, все как полагается. Теперь оставалось только ждать. И вот спустя время привозят мою красавицу ко мне домой. Сказать как я была рада- ничего не сказать. Она восхитительна! Качество отличное, в меру большая, места хватает с головой, спать одно удовольствие. Благодарю вашу компанию за трепетное отношение к клиенту и за отличного качества продукцию.
Модуль подписки в настоящее время недоступен.
Новости
Все новости